デザイン・インスパイアード・イノベーション

　　　　ジェイムス・Ｍ・アッターバック他　著

デザインとは、製品言語*1を定義し、可視化（モデル化）することである。

イノベーションを起こす製品（製品言語）の特徴

• 前提に縛られない、絶対的な仕様である。
• 身体の延長として、顧客表現するものである。
• 仕様がオープンである。

デザインする方法

• 外面から内面に向かってデザインする。（ユーザ視点で全体的なデザインを行う。）
• たくさんのスケッチを書く。

社会（世界）の流れ

• カスタマイゼーション化（顧客ごとのニーズに応じて製品やサービスの提供をすること）
• 世の中のすべてが複雑化（かつ高速化）

その他

• 製品の競争力を保つには、市場のニーズに応えながら一貫性を守る必要がある。
• 「意味をデザインに与えるのはデザイナーではなく消費者だ。デザインの意味の80%は見る人の心にあり、製品自体にあるのではない」

「時代を超えたデザイン」（トム･マタノ）

• 時代を超える／永続するデザイン・クオリティ
• 有用性
• 素材と技術の正確な使用、製品の「中身」がなんであるかの正しい伝達、完璧な美的バランス、「本物」の追求（ごまかしのラインやフォーム、グラフィックがない）
• その時代の技術的進歩

*1:製品言語とは、ユーザに製品のメッセージを伝えるために使われるさまざまな記号と、ユーザがその記号に与えるうえでの文化的背景のこと。